El panorama en esta “nueva normalidad” parece un poco incierto, por lo que en esta ocasión queremos darte unos consejos desde la perspectiva del Inbound Marketing que pueden ayudar a tu equipo de ventas a aumentar sus cierres. 

Antes de empezar con los tips, queremos recalcar que el Inbound es una metodología que enfoca en el cliente y su proceso de compra, haciendo el proceso  los más orgánico posible, por lo que el vendedor tiene la tarea de determinar si el cliente verdaderamente tiene la necesidad  del producto o no. 

Ahora que hemos dejado claro ese punto, aquí te dejamos estos consejos.  

 

No interpretes el No como Nunca 

El que un prospecto te diga que no, no quiere decir que nunca te va a comprar, es posible que más bien no sea el momento adecuado para él para realizar la compra, así que déjalo como un posible cliente a futuro, siempre puedes incluirlo en una estrategia de lead nurturing. 

 

Identifica quién está listo y quien no

En épocas de crisis es posible que te aferres a venderle a todo aquel que llegue pero es importante que identifiques quién sí está listo e interesado en comprar tu producto y quien no lo está.

Al identificar en qué etapa está cada uno de tus leads te ahorrarás tiempo, dinero y esfuerzo, lo que te permitirá enfocarte y cerrar tus verdaderos prospectos. 

 

Lleva un control y crea una base de datos

Aunque sea en Excel, pero ten claridad de quienes son tus prospectos y lleva un control de todas las personas que se interesan por tu negocio y el proceso de comunicación en la que se encuentran. 

Esto te ayudará a tener una visibilidad de a quien no has contactado, a quien ya le mandaste una cotización y si has cerrado un proyecto. Además, esta base de datos que vayas creando puede servirte para campañas de e-mailing para fidelización de clientes o promociones que puedas tener. 

 

Personaliza tus presentaciones 

Lo sabemos, es más fácil solo cambiar datos en un machote de presentación pero tiene mucho más impacto en el prospecto si personalizas la información enfocada en sus necesidades, así sabrá que lo has estado escuchando y entiendes sus necesidades. 

 

Genera una conexión con tu cliente

Es cierto, los negocios necesitan dinero para sobrevivir, pero no por eso dejes de ser empático con tus clientes potenciales. Pensar solo en el dinero limita tu perspectiva y puede ocasionar que te olvides de la parte humana de tu negocio; mejor enfócate a conectar con tus clientes potenciales, verás que a la larga será más fructífero que solo ver a tus clientes como números. 

 

Si quieres conocer más del Inbound Marketing y cómo puede ayudar a tu negocio a crecer, te invitamos a que continúes al pendiente de nuestro blog y redes sociales. 

Author: Smile Marketing

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