El marketing digital va más allá de las redes sociales, ya hemos tocado temas de contenido, video y conversación, los cuales hacen que tus estrategias sean más completas y con una efectividad mayor al involucrar diferentes canales para llegar a tu público meta.
Y para enriquecer aún más tu estrategia, hoy queremos hablarte de una nueva vertiente que fomenta el engagement en tu audiencia, el marketing interactivo.
¿Qué es el marketing interactivo?
Esta tendencia de la mercadotecnia se define como el conjunto de prácticas y técnicas enfocadas a fomentar la interacción de las personas, lo cual se ve reflejado en el aumento del engagement de tu marca.
Este tipo de estrategias se diferencian por colocar al consumidor en el centro de la misma, lo que ayuda a la fidelización y refuerza la confianza que los mismos ponen en tu marca.
Recuerda que las personas generan un vínculo más estrecho con las marcas que los consideran, los escuchan y no los tratan como un número más.
El marketing interactivo ayuda a la recolección de datos como conocer el género, origen, edad, gustos, entre otros datos que son una mina de oro para perfilar tus campañas de marketing digital, sobre todo cuando de lead nuturing se trata.
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Tipos de contenido interactivo
En el caso de la nutrición de leads uno de los formatos que puedes poner en práctica son las infografías que manejan acciones interactivas. Con esto nos referimos a que involucres animaciones, video o que permitas que el usuario pueda navegar por el formato al dar clic en cientos puntos.
Un ejemplo de este tipo de infografías son las presentaciones que ofrece Hootsuit cuando presenta su reporte de uso de internet año con año, en el cual las personas pueden elegir entre ver los resultados globales, por región o por país.
Otra idea que funciona bien, sobre todo para servicios financieros o empresas inmobiliarias, son las calculadoras, las cuales te permiten calcular el préstamo o la plusvalía de cierto bien que puedan adquirir tus clientes.
Dentro del marketing interactivo también puedes realizar encuestas de satisfacción, programas de recompensas e incluso introducir dinámicas de gamificación dentro de tu sitio web, landings o la app de tu negocio que alienten la participación de tus clientes, dentro de estas puedes hacer competencias para ofrecer descuentos u otros tipos de gratificaciones por lealtad.
