Cuando se empezó a hablar de las redes sociales en el mundo del marketing, a muchos les brillaron los ojitos. Encontrar a tu público meta, todo en un mismo lugar e interactuando con sus marcas favoritas, todo lo que cualquiera pudiera pedir para aumentar la base de clientes, pero ¿en realidad las redes sociales son la solución dorada en marketing?
Lamentablemente lo que te vamos a decir a continuación es muy probable que te rompa el corazón: las redes sociales, por sí solas, no son mágicas, como nos dijeron.
El marketing como tal es una estrategia que se vale de la combinación de varios medios y recursos, con el fin de cumplir con el objetivo de posicionar la marca dentro de su público objetivo. A pesar de esto, es sumamente común que las empresas cometan el error de apostar todo solo a las redes sociales, sin tener en cuenta que los algoritmos cambian constantemente, y no a favor de las marcas.
Ten en cuenta de que las redes sociales tienen un objetivo claro, y es que es un canal para esta más cerca de tu público, puedes convertir clientes, pero no es la naturaleza de estas plataformas.
El marketing digital más allá de las redes sociales
Para una estrategia de marketing digital funcional hay que tomar en cuenta todos los vértices que componen el mundo digital, con el fin de tener a tu marca en todos los frentes.
Los puntos que complementan una estrategia digital son:
- Content marketing
- Social media marketing
- Email marketing
- SEO y SEM
- Video marketing
- Marketing local
- Mobile marketing
- Marketing conversacional
- Marketing de afiliados
Como puedes leer, son varias las estrategias complementarias, no solo están las redes sociales, por ello es un error que las empresas solo se enfoquen en este punto.
Además, es cierto, puedes generar interés en tus productos por medio de redes sociales, pero es mucho más difícil de medir las conversiones que puedas tener; es más sencillo medirlas por medio de tu sitio web, bien organizado y optimizado.
Por otro lado, el tener presencia en distintos canales digitales da un mensaje unificado ante los usuarios y una mejor experiencia. Seamos sinceros, si una persona está interesada en tu servicio o producto lo más probable es que haga una búsqueda en Google y su primera experiencia con tu marca sea por medio de tu blog, una landing o tu sitio web, con el objetivo de obtener información más detallada de lo que ofreces.
Con esto no queremos decir que te olvides de las redes sociales; estas son parte importante para tu alcance como marca, pero es momento de que también pongas en práctica otros tipos de estrategias que incluso hagan más exitosa tu estrategia digital.
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